7月5日,萍鄉(xiāng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)舉辦的第十八屆武功山帳篷季正式拉開(kāi)帷幕。作為國(guó)內(nèi)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響力廣泛的戶(hù)外露營(yíng)品牌活動(dòng)之一,本屆帳篷季依托品牌優(yōu)勢(shì),融合潮流文化、科技體驗(yàn)與非遺元素,首日便吸引了近萬(wàn)名游客慕名而來(lái)。盡管人流如織,但活動(dòng)秩序井然,其中景區(qū)以垃圾兌獎(jiǎng)牌的活動(dòng)更是吸引眾多游客參與。
環(huán)境保護(hù)是景區(qū)日常管理的一大難題。2017年,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)通過(guò)“垃圾換禮”“垃圾換獎(jiǎng)牌”等激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾從“末端清掃”到“源頭減量”的根本性轉(zhuǎn)變,在促進(jìn)游客文明素養(yǎng)提升的同時(shí),極大改善了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。自該活動(dòng)推出以來(lái),參與游客達(dá)6.37萬(wàn)人、兌換獎(jiǎng)牌4.05萬(wàn)枚。
“綠色環(huán)保”實(shí)踐的活力值拉滿(mǎn),是萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)堅(jiān)持文旅運(yùn)營(yíng)與文明實(shí)踐一體推進(jìn)、同頻共振的生動(dòng)縮影。近年來(lái),萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)以“文明實(shí)踐進(jìn)景區(qū)”為抓手,不斷探索文明實(shí)踐賦能文旅深度融合發(fā)展的新路徑,持續(xù)發(fā)揮文明實(shí)踐的宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)功能,有效提升了景區(qū)文化內(nèi)涵和游客體驗(yàn)感。
織密文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn),合理進(jìn)行空間規(guī)劃與設(shè)施建設(shè),依托游客服務(wù)中心、景區(qū)服務(wù)點(diǎn)位等建設(shè)固定場(chǎng)所,發(fā)揮區(qū)域統(tǒng)籌、服務(wù)保障、點(diǎn)位聯(lián)通等功能,設(shè)置理論宣講區(qū)、文化展示區(qū)、文明實(shí)踐服務(wù)站、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等。走進(jìn)萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心,300平方米的空間里藏著一套獨(dú)具特色的“文明密碼”。這里以“一二三四五”基本架構(gòu)為支撐,織密了覆蓋全景區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):一個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心為核心,“游客在,我們?cè)凇薄坝慰筒幌律剑覀儾幌掳唷钡膬纱蠓?wù)理念暖心護(hù)航,石鼓寺、中庵、金頂三大服務(wù)點(diǎn)遙相呼應(yīng),科普教育、文明旅游知識(shí)教育、愛(ài)國(guó)主義教育、紅色教育四大基地潛移默化傳遞正能量,以熱心、細(xì)心、耐心、貼心、愛(ài)心的“五心服務(wù)”為游客筑起溫暖港灣。
打造文明實(shí)踐陣地。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)按照“實(shí)用、能用、管用、好用”的原則,根據(jù)文明實(shí)踐活動(dòng)需要和服務(wù)對(duì)象需求,通過(guò)優(yōu)化配置、合理調(diào)度、共享使用,著力打造主題鮮明、功能協(xié)調(diào)、環(huán)境優(yōu)美的文明實(shí)踐陣地。自2022年以來(lái),“特種兵”式旅游在萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)方興未艾。該景區(qū)順勢(shì)而為,打造了游客驛站,以服務(wù)游客零距離、游客訴求全響應(yīng)為目標(biāo),發(fā)動(dòng)景區(qū)黨員、團(tuán)員常態(tài)化開(kāi)展志愿活動(dòng),全力助推武功山旅游服務(wù)提質(zhì)增效。“驛站提供24小時(shí)不打烊的暖心服務(wù)、免費(fèi)服務(wù),成為景區(qū)的一座‘暖心地標(biāo)’。”萍鄉(xiāng)武功山旅游集團(tuán)團(tuán)委工作人員姚宛昕告訴記者。
豐富文明實(shí)踐活動(dòng)。萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)堅(jiān)持以文化人、以文育人,以豐富多彩的文明實(shí)踐活動(dòng),加大景區(qū)文化供給。帳篷季上的星空之約與環(huán)保倡議同行;非遺燈彩、儺舞表演讓傳統(tǒng)文化在景區(qū)煥發(fā)生機(jī);武功山越野賽、高山音樂(lè)會(huì)等賽事活動(dòng)中,文明觀賽、綠色出行成為共識(shí);紅色研學(xué)線路上,青少年在行走中厚植了愛(ài)國(guó)情懷。
文明實(shí)踐工作的落地生根,為萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的紅利:游客文明素質(zhì)持續(xù)提高,亂扔垃圾、亂刻亂畫(huà)的現(xiàn)象越來(lái)越少;旅游體驗(yàn)不斷優(yōu)化,“遇到問(wèn)題有人幫”成為常態(tài);環(huán)保意識(shí)深入人心,“守護(hù)綠水青山”成為游客的行動(dòng)自覺(jué);愛(ài)國(guó)情懷在紅色教育中愈發(fā)濃厚;景區(qū)美譽(yù)度節(jié)節(jié)攀升,“文明武功山”成為新名片。截至6月30日,萍鄉(xiāng)武功山景區(qū)已接待游客262.86萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)31.54%;門(mén)索道票收入達(dá)9369.37萬(wàn)元。
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