1月24日，位于江西東部的上饒火車站迎來了2016年春運(yùn)首日，上饒站是中國首座騎跨式高鐵站，在今年春運(yùn)中車站營業(yè)旅客列車最高峰達(dá)413趟，其中高鐵就有268趟，創(chuàng)有史以來列車開行數(shù)之最。為了更好地服務(wù)旅客，讓旅客滿意，營造2016年春運(yùn)期間“溫暖回家路”這一鐵路出行氛圍，上饒車務(wù)段團(tuán)委聯(lián)合上饒市志愿者協(xié)會(huì)在上饒站開展了春運(yùn)首日“溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)召集了車站團(tuán)員青年、高校學(xué)生、市紅十字協(xié)會(huì)等36名青年志愿者，他們分工明確，服務(wù)區(qū)域遍布站前廣場、候車室、售票大廳、站臺(tái)等場所，全面開展春運(yùn)親情服務(wù)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)服務(wù)總臺(tái)設(shè)在人流密集的站前廣場，負(fù)責(zé)向旅客發(fā)放鐵路宣傳資料，陳列“三個(gè)出行”宣傳畫，向廣大旅客充分展示鐵路2016年春運(yùn)服務(wù)目標(biāo)，不時(shí)地吸引旅客駐足觀看，索要資料。同時(shí)該團(tuán)隊(duì)還增派人員到候車室內(nèi)的“贛饒情”黨員親情服務(wù)臺(tái)，為旅客答疑解惑，化解旅客出行路上的難題，讓旅客在疲憊的旅途中倍感溫馨。為向重點(diǎn)旅客伸出溫暖之手，車站成立了一支黨員親情服務(wù)隊(duì)，為旅客倒茶送水、提送行李、扶老攜幼、贈(zèng)送春節(jié)對聯(lián)等，受到廣大旅客的倍加贊揚(yáng)。

　　當(dāng)日，該站共為旅客發(fā)放列車時(shí)刻表和800余份，送茶倒水300余杯，扶老攜幼和提送行李70多人次，贈(zèng)送對聯(lián)42條。