1月24日，位于江西東部的上饒火車站迎來了2016年春運首日，上饒站是中國首座騎跨式高鐵站，在今年春運中車站營業旅客列車最高峰達413趟，其中高鐵就有268趟，創有史以來列車開行數之最。為了更好地服務旅客，讓旅客滿意，營造2016年春運期間“溫暖回家路”這一鐵路出行氛圍，上饒車務段團委聯合上饒市志愿者協會在上饒站開展了春運首日“溫暖回家路”志愿服務活動。

　　此次活動召集了車站團員青年、高校學生、市紅十字協會等36名青年志愿者，他們分工明確，服務區域遍布站前廣場、候車室、售票大廳、站臺等場所，全面開展春運親情服務系列活動。此次活動服務總臺設在人流密集的站前廣場，負責向旅客發放鐵路宣傳資料，陳列“三個出行”宣傳畫，向廣大旅客充分展示鐵路2016年春運服務目標，不時地吸引旅客駐足觀看，索要資料。同時該團隊還增派人員到候車室內的“贛饒情”黨員親情服務臺，為旅客答疑解惑，化解旅客出行路上的難題，讓旅客在疲憊的旅途中倍感溫馨。為向重點旅客伸出溫暖之手，車站成立了一支黨員親情服務隊，為旅客倒茶送水、提送行李、扶老攜幼、贈送春節對聯等，受到廣大旅客的倍加贊揚。

　　當日，該站共為旅客發放列車時刻表和800余份，送茶倒水300余杯，扶老攜幼和提送行李70多人次，贈送對聯42條。