“章金媛愛心奉獻團”最初是由新中國的第一代護士、南丁格爾獎章獲得者章金媛老人牽頭，10多名退休護士自發組織成立的志愿者服務團隊。自2000年成立以來，這個“護士大家庭”無償服務350個社區70余萬人，溫暖了許多困難家庭。

　　“三分治療，七分護理。由于缺乏科學護理指導，很多從醫院回到家中調養的病人很難及時康復。”章金媛認為，完備的基層衛生體系，必須有專業的社區護理做支撐。為了填補社區護理存在的缺口，2000年，章金媛組織退休護士成立了江西紅十字志愿護理服務中心。她們背著藥箱，擠公交、進社區，用專業護理服務，讓鰥寡孤獨者脫離孤寂，讓病殘者重燃生活希望。

　　14歲的胡杰（化名）是南昌市一名初三學生，在他4歲時，父親患重病臥床不起，母親也因家庭壓力過大而離家出走，如今陪伴他的是年邁的爺爺奶奶。2007年夏天的一個上午，“章金媛愛心奉獻團”敲開了胡杰的家門，并一直守護至今。8年時光，胡杰從小學讀到初中，“章金媛愛心奉獻團”從未間斷對他一家人的關愛。“夏天，奉獻團的阿姨冒著高溫酷暑來我家幫助爸爸練習口腔操。冬天，70多歲的夏杏奶奶自己掏錢買藥堅持上門指導父親做康復訓練。”胡杰回憶時動情地說。

　　專業化護理是“章金媛愛心奉獻團”的最大特色，她們的服務讓病痛殘疾者重燃生活希望，書寫出一個又一個傳奇。2007年，章金媛還促成在江西省民政學校成立全國首個愛心（養老）護理職業學校，并一直堅持教授居家養老、保健康復等專業課程，為多所福利院培訓專業護工。家住南昌蘇圃路的陸子云老人癱瘓在床10年，生活不能自理，身上長滿褥瘡。章金媛定期上門為老人擦洗身子、清理糞便，還出錢買藥給他治療。一個月后，老人的褥瘡全面治愈。南昌北湖社區的梁甫章老人，因生活受挫，癱瘓在床3年。“章金媛愛心奉獻團”主動走進他家，每周定時為他按摩，與他談心。無微不至的護理和關愛，讓梁甫章兩年后竟奇跡般地站立了起來。

　　15年來，章金媛和她的團隊，將志愿服務擴展至保健預防、公共衛生、健康教育、救護培訓等72項專業化服務。在章金媛的影響下，愛心團隊已經發展到8000多人；美國、加拿大等國家的志愿者，也不遠萬里，慕名參加。“以前我從不考慮別人的感受。自從當了志愿者以后，爸媽都覺得我改變了很多，奉獻愛心已經成了我的習慣和生活方式。”南昌市第一醫院的腦外科“90后”護士車頻說。

　　章金媛還潛心鉆研，摸索發現新的護理規律。她發現每天晨間，護理在給病人更換床單、被單時，有的病人會忍著病痛走到門外。原來，他們是為了避開換被套時揚起的灰塵。于是，下班回家后，章金媛就抱起被子反復拆了套、套了拆，研究出“節力鋪床法”“內折疊拆鋪床法”等，她用統計學得出結論：使用“內折疊拆鋪床法”揚起的灰塵，比使用普通方法減少了55.2%。章金媛還指導護士們設計“移動背負輸液架”，解決了輸液患者上衛生間不方便的問題。如今，章金媛的30多項臨床發明仍在臨床沿用，她提出的巡回護理制等理論也被選入教科書。

　　在從業之初，章金媛就立志要像南丁格爾那樣不怕臟、不怕累，將最無私的愛奉獻給處在痛苦中的患者。如今她對于護理工作仍珍愛如初。“我不會停下來，我一生的足跡都會追隨南丁格爾。”章金媛說 。