作為南昌市唯一一個江西省五星級新時代文明實踐中心，西湖區新時代文明實踐中心秉持群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里的理念，從陣地建設、隊伍培育、項目創新上發力，發揮“小喇叭”“大講堂”活動陣地作用，創新拓展群眾喜聞樂見的服務活動，打造群眾身邊“文明加油站”，托起了群眾“微幸福”。

　　服務周邊群眾10萬余人

　　1月9日，走進西湖區新時代文明實踐中心，撲面而來的是一個個火熱的文明實踐活動場景：理論宣講室內，“八一”宣講團成員正在為黨員干部群眾做“偉大的開端，不朽的豐碑”宣講活動，讓干部群眾在視聽場景體驗、情景交融中感受理論的溫度、思想的魅力；孺子書房正在開展的公益讀書分享會座無虛席；文明教育室等拓展空間內，非洲鼓、葫蘆絲、紅歌演唱隊等活動讓群眾熱情高漲，喜笑顏開。

　　“室外寒風陣陣，這里給我們提供了室內免費場地，場地還開放空調、提供熱水，組織我們開展文明活動，我們好幸福！”華彩樂章非洲鼓隊隊長黃懷英告訴記者，去年12月隊伍進入中心開展文明實踐活動，隊員多為附近居民。高品質的活動環境，家門口的場地，讓隊伍迅速擴展到30多人。中心文明實踐活動氛圍很濃，線上、線下影響力大。黃懷英在微信朋友圈里發活動照片，點贊量超過200人。目前隊伍知名度提升，已多次接到省級平臺活動邀約，省內其他城市也邀請隊伍參加文藝表演。

　　文明實踐場地面向轄區居民公益開放，目前供不應求。為了方便轄區居民獲得公平服務機會，中心采取預約制，每支報名參加文明實踐的活動隊伍可提前預約場地，盡量保障其在中心每周有1次活動時間，且均不超過4小時。

　　文明實踐活動“熱力值”拉滿，源自西湖區大投入建“陣地”。按照“建設理念一流、作用發揮一流”的定位，西湖區財政投資600萬元，于2022年12月完成了西湖區新時代文明實踐中心提質擴面、提檔升級建設，把中心建在轄區黃金地段朝陽新城桂殿路669號，幾個居民小區中間。中心是一座3層獨棟建筑，服務功能齊全，服務面積約1800平方米，直接零距離服務周邊居民群眾10萬余人。西湖區政府還將文明實踐經費納入財政預算，保障中心（所、站）建設運營等資金達800余萬元。

　　中心投入使用以來，不僅承辦全省“掃黃打非”進基層、全市文明實踐中心建設等現場會，還接待四川、廣西、天津、新疆等省外交流考察20余次，成為江西文明實踐“網紅打卡地”。

　　整合資源豐富“需求清單”

　　“每一次演唱，都是一次對黨的深情表達和對革命精神的傳承……”西湖區新時代文明實踐中心（以下簡稱“中心”），來自南昌市文化館的文明志愿服務者曾惜老師，面對面教授朝農街道蘭宮路社區蘭韻歌隊隊員們演唱紅色歌曲《唱支山歌給黨聽》。曾惜分段教學指導隊員如何發聲，一節課下來，隊員們逐步掌握歌曲要領，在齊聲歌唱中感受紅色歌曲帶來的力量。

　　“不僅免費提供群眾文明實踐場地，還有文明志愿者提供高品質公益服務，我們很滿意。” 蘭韻歌隊隊長趙慧告訴記者，歌隊即將參加區里的歌唱比賽，苦于社區資源有限，隊員們向中心“求助”，希望聯系專業歌唱老師有空幫忙指點。中心立刻聯系市文化館，于是有了上面的一幕。

　　在西湖區，如曾惜一樣在文明實踐中心（所、站）服務的志愿者還有很多。中心組建區、街道、社區（村）三級志愿服務隊伍1008支，全區注冊志愿者逾11萬人，活躍率78%。

　　隊伍培育上，西湖區每年對文明實踐員進行多輪次全覆蓋培訓。在組織文明實踐員參加省市每年的文明實踐工作培訓班同時，還開展區級常態化培訓。西湖區文明實踐隊伍2024年先后參加省、市舉辦的文明實踐員風采大賽，西湖區新時代文明實踐中心負責人涂睿榮獲全省10強文明實踐員稱號，成為南昌城區唯一一位獲獎文明實踐員。

　　西湖區始終將群眾需求放在第一位，將“群眾要什么”與“中心有什么”結合起來，形成新時代文明實踐服務“項目清單”。一方面，從志愿服務的“需求側”入手，采取“社收集、街組織、區統籌”的方式，廣泛收集群眾需求。另一方面，推動基層資源整合，依托南昌八一起義紀念館 、南昌新四軍軍部舊址陳列館、萬壽宮歷史文化街區、繩金塔歷史文化街區、孺子書房、醫院等場所，建設實踐中心延伸點。在中心的協調下，九洲街道文明實踐所將區總工會職工活動中心、區婦女兒童中心、街道黨群服務中心有效融合，實現陣地資源共享，給百姓提供了豐富多彩的文明實踐“清單”選擇。2024年以來，西湖區新時代文明實踐中心統籌宣講隊伍下到社區（村）文明實踐站開展各類宣講活動，組織文藝活動下基層，累計服務達1800余場次，受到群眾熱烈歡迎。

　　創新項目開展多元主題活動

　　近日，西湖區新時代文明實踐中心攜手南昌市孺子書房，邀請江西省詩詞學會會長、中華詩詞學會常務理事何建洋擔任“一日文明實踐員”，開展了“唐宋詩詞的繁榮與欣賞的幾個維度”主題活動。

　　活動開始前，中心開展了“理論三分鐘”學習，借助“學習強國”平臺播放了一段《一場名為“兩山”的發展革命》理論微視頻。隨后，活動正式進入主題。何建洋老師以飽滿的熱情，為居民們詳細解讀了唐宋詩詞的繁榮背景、藝術特色及欣賞方法。他結合歷史背景和文化內涵，生動展現了唐宋詩詞的獨特魅力，讓居民們仿佛穿越時空，與古人共賞詩詞之美。“活動加深了我對唐宋詩詞的理解和熱愛，通過微視頻也拓寬我的學習視野。”居民杜心遠告訴記者， “以前覺得‘新時代文明實踐中心’‘高大上’，是嚴肅的講堂。接觸后發現，中心‘上接天線、下接地氣’，完全是群眾身邊的‘文明加油站’。”

　　立足“聚人氣”“強引領”，西湖區創新打造“一日文明實踐員”項目、文明實踐+幸福圓桌會項目、文明實踐+“八一”宣講項目，并以活動的形式呈現，群眾微信報名參加活動接龍要“拼手速”。

　　通過線上線下招募的方式，中心邀請南昌市有特長、有名氣的社會愛心人士參與文明實踐員活動。針對居民感興趣的“老南昌話題”“老南昌民俗”，中心邀請全省民俗專家梅聯華老師開課，引得周邊群眾紛紛“搶座”；針對互動性強的舞獅、剪紙等非遺，中心邀請非遺傳承人開設課堂，人氣爆棚。截至目前，西湖區共建立260余名理論宣講、文化文藝、衛生健康等十大類的人才庫，累計開展“一日文明實踐員”活動200余場。

　　創造性地開展“幸福圓桌會”服務機制，組織、協調多方力量，用這種面對面、心貼心、拉家常的方式圍坐在一起，幫助群眾解決急事、難事、揪心事，議出新時代文明實踐的“同心圓”。

　　聚焦“八一”主題宣傳宣講，建立由南昌八一起義紀念館 、南昌新四軍軍部舊址陳列館講解員，黨校老師及中小學思政教師等組成的“八一”宣講團，以“跨越時空的雷霆”“中國軍魂”“鐵心跟黨走”為主題，走進文明實踐陣地宣傳，弘揚紅色基因。

　　2025年，該中心將以項目為載體，繼續探索更多創新的文化活動形式，努力實現“場所便民利民、隊伍多元多樣、活動常態長效、項目科學合理、機制健全完備”的新目標，為居民提供更豐富、更高質量的文明實踐服務。