作為南昌市唯一一個(gè)江西省五星級新時(shí)代文明實(shí)踐中心，西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心秉持群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里的理念，從陣地建設(shè)、隊(duì)伍培育、項(xiàng)目創(chuàng)新上發(fā)力，發(fā)揮“小喇叭”“大講堂”活動陣地作用，創(chuàng)新拓展群眾喜聞樂見的服務(wù)活動，打造群眾身邊“文明加油站”，托起了群眾“微幸福”。

　　服務(wù)周邊群眾10萬余人

　　1月9日，走進(jìn)西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，撲面而來的是一個(gè)個(gè)火熱的文明實(shí)踐活動場景：理論宣講室內(nèi)，“八一”宣講團(tuán)成員正在為黨員干部群眾做“偉大的開端，不朽的豐碑”宣講活動，讓干部群眾在視聽場景體驗(yàn)、情景交融中感受理論的溫度、思想的魅力；孺子書房正在開展的公益讀書分享會座無虛席；文明教育室等拓展空間內(nèi)，非洲鼓、葫蘆絲、紅歌演唱隊(duì)等活動讓群眾熱情高漲，喜笑顏開。

　　“室外寒風(fēng)陣陣，這里給我們提供了室內(nèi)免費(fèi)場地，場地還開放空調(diào)、提供熱水，組織我們開展文明活動，我們好幸福！”華彩樂章非洲鼓隊(duì)隊(duì)長黃懷英告訴記者，去年12月隊(duì)伍進(jìn)入中心開展文明實(shí)踐活動，隊(duì)員多為附近居民。高品質(zhì)的活動環(huán)境，家門口的場地，讓隊(duì)伍迅速擴(kuò)展到30多人。中心文明實(shí)踐活動氛圍很濃，線上、線下影響力大。黃懷英在微信朋友圈里發(fā)活動照片，點(diǎn)贊量超過200人。目前隊(duì)伍知名度提升，已多次接到省級平臺活動邀約，省內(nèi)其他城市也邀請隊(duì)伍參加文藝表演。

　　文明實(shí)踐場地面向轄區(qū)居民公益開放，目前供不應(yīng)求。為了方便轄區(qū)居民獲得公平服務(wù)機(jī)會，中心采取預(yù)約制，每支報(bào)名參加文明實(shí)踐的活動隊(duì)伍可提前預(yù)約場地，盡量保障其在中心每周有1次活動時(shí)間，且均不超過4小時(shí)。

　　文明實(shí)踐活動“熱力值”拉滿，源自西湖區(qū)大投入建“陣地”。按照“建設(shè)理念一流、作用發(fā)揮一流”的定位，西湖區(qū)財(cái)政投資600萬元，于2022年12月完成了西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心提質(zhì)擴(kuò)面、提檔升級建設(shè)，把中心建在轄區(qū)黃金地段朝陽新城桂殿路669號，幾個(gè)居民小區(qū)中間。中心是一座3層獨(dú)棟建筑，服務(wù)功能齊全，服務(wù)面積約1800平方米，直接零距離服務(wù)周邊居民群眾10萬余人。西湖區(qū)政府還將文明實(shí)踐經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，保障中心（所、站）建設(shè)運(yùn)營等資金達(dá)800余萬元。

　　中心投入使用以來，不僅承辦全省“掃黃打非”進(jìn)基層、全市文明實(shí)踐中心建設(shè)等現(xiàn)場會，還接待四川、廣西、天津、新疆等省外交流考察20余次，成為江西文明實(shí)踐“網(wǎng)紅打卡地”。

　　整合資源豐富“需求清單”

　　“每一次演唱，都是一次對黨的深情表達(dá)和對革命精神的傳承……”西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（以下簡稱“中心”），來自南昌市文化館的文明志愿服務(wù)者曾惜老師，面對面教授朝農(nóng)街道蘭宮路社區(qū)蘭韻歌隊(duì)隊(duì)員們演唱紅色歌曲《唱支山歌給黨聽》。曾惜分段教學(xué)指導(dǎo)隊(duì)員如何發(fā)聲，一節(jié)課下來，隊(duì)員們逐步掌握歌曲要領(lǐng)，在齊聲歌唱中感受紅色歌曲帶來的力量。

　　“不僅免費(fèi)提供群眾文明實(shí)踐場地，還有文明志愿者提供高品質(zhì)公益服務(wù)，我們很滿意。” 蘭韻歌隊(duì)隊(duì)長趙慧告訴記者，歌隊(duì)即將參加區(qū)里的歌唱比賽，苦于社區(qū)資源有限，隊(duì)員們向中心“求助”，希望聯(lián)系專業(yè)歌唱老師有空幫忙指點(diǎn)。中心立刻聯(lián)系市文化館，于是有了上面的一幕。

　　在西湖區(qū)，如曾惜一樣在文明實(shí)踐中心（所、站）服務(wù)的志愿者還有很多。中心組建區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級志愿服務(wù)隊(duì)伍1008支，全區(qū)注冊志愿者逾11萬人，活躍率78%。

　　隊(duì)伍培育上，西湖區(qū)每年對文明實(shí)踐員進(jìn)行多輪次全覆蓋培訓(xùn)。在組織文明實(shí)踐員參加省市每年的文明實(shí)踐工作培訓(xùn)班同時(shí)，還開展區(qū)級常態(tài)化培訓(xùn)。西湖區(qū)文明實(shí)踐隊(duì)伍2024年先后參加省、市舉辦的文明實(shí)踐員風(fēng)采大賽，西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人涂睿榮獲全省10強(qiáng)文明實(shí)踐員稱號，成為南昌城區(qū)唯一一位獲獎文明實(shí)踐員。

　　西湖區(qū)始終將群眾需求放在第一位，將“群眾要什么”與“中心有什么”結(jié)合起來，形成新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)“項(xiàng)目清單”。一方面，從志愿服務(wù)的“需求側(cè)”入手，采取“社收集、街組織、區(qū)統(tǒng)籌”的方式，廣泛收集群眾需求。另一方面，推動基層資源整合，依托南昌八一起義紀(jì)念館 、南昌新四軍軍部舊址陳列館、萬壽宮歷史文化街區(qū)、繩金塔歷史文化街區(qū)、孺子書房、醫(yī)院等場所，建設(shè)實(shí)踐中心延伸點(diǎn)。在中心的協(xié)調(diào)下，九洲街道文明實(shí)踐所將區(qū)總工會職工活動中心、區(qū)婦女兒童中心、街道黨群服務(wù)中心有效融合，實(shí)現(xiàn)陣地資源共享，給百姓提供了豐富多彩的文明實(shí)踐“清單”選擇。2024年以來，西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌宣講隊(duì)伍下到社區(qū)（村）文明實(shí)踐站開展各類宣講活動，組織文藝活動下基層，累計(jì)服務(wù)達(dá)1800余場次，受到群眾熱烈歡迎。

　　創(chuàng)新項(xiàng)目開展多元主題活動

　　近日，西湖區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心攜手南昌市孺子書房，邀請江西省詩詞學(xué)會會長、中華詩詞學(xué)會常務(wù)理事何建洋擔(dān)任“一日文明實(shí)踐員”，開展了“唐宋詩詞的繁榮與欣賞的幾個(gè)維度”主題活動。

　　活動開始前，中心開展了“理論三分鐘”學(xué)習(xí)，借助“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺播放了一段《一場名為“兩山”的發(fā)展革命》理論微視頻。隨后，活動正式進(jìn)入主題。何建洋老師以飽滿的熱情，為居民們詳細(xì)解讀了唐宋詩詞的繁榮背景、藝術(shù)特色及欣賞方法。他結(jié)合歷史背景和文化內(nèi)涵，生動展現(xiàn)了唐宋詩詞的獨(dú)特魅力，讓居民們仿佛穿越時(shí)空，與古人共賞詩詞之美。“活動加深了我對唐宋詩詞的理解和熱愛，通過微視頻也拓寬我的學(xué)習(xí)視野。”居民杜心遠(yuǎn)告訴記者， “以前覺得‘新時(shí)代文明實(shí)踐中心’‘高大上’，是嚴(yán)肅的講堂。接觸后發(fā)現(xiàn)，中心‘上接天線、下接地氣’，完全是群眾身邊的‘文明加油站’。”

　　立足“聚人氣”“強(qiáng)引領(lǐng)”，西湖區(qū)創(chuàng)新打造“一日文明實(shí)踐員”項(xiàng)目、文明實(shí)踐+幸福圓桌會項(xiàng)目、文明實(shí)踐+“八一”宣講項(xiàng)目，并以活動的形式呈現(xiàn)，群眾微信報(bào)名參加活動接龍要“拼手速”。

　　通過線上線下招募的方式，中心邀請南昌市有特長、有名氣的社會愛心人士參與文明實(shí)踐員活動。針對居民感興趣的“老南昌話題”“老南昌民俗”，中心邀請全省民俗專家梅聯(lián)華老師開課，引得周邊群眾紛紛“搶座”；針對互動性強(qiáng)的舞獅、剪紙等非遺，中心邀請非遺傳承人開設(shè)課堂，人氣爆棚。截至目前，西湖區(qū)共建立260余名理論宣講、文化文藝、衛(wèi)生健康等十大類的人才庫，累計(jì)開展“一日文明實(shí)踐員”活動200余場。

　　創(chuàng)造性地開展“幸福圓桌會”服務(wù)機(jī)制，組織、協(xié)調(diào)多方力量，用這種面對面、心貼心、拉家常的方式圍坐在一起，幫助群眾解決急事、難事、揪心事，議出新時(shí)代文明實(shí)踐的“同心圓”。

　　聚焦“八一”主題宣傳宣講，建立由南昌八一起義紀(jì)念館 、南昌新四軍軍部舊址陳列館講解員，黨校老師及中小學(xué)思政教師等組成的“八一”宣講團(tuán)，以“跨越時(shí)空的雷霆”“中國軍魂”“鐵心跟黨走”為主題，走進(jìn)文明實(shí)踐陣地宣傳，弘揚(yáng)紅色基因。

　　2025年，該中心將以項(xiàng)目為載體，繼續(xù)探索更多創(chuàng)新的文化活動形式，努力實(shí)現(xiàn)“場所便民利民、隊(duì)伍多元多樣、活動常態(tài)長效、項(xiàng)目科學(xué)合理、機(jī)制健全完備”的新目標(biāo)，為居民提供更豐富、更高質(zhì)量的文明實(shí)踐服務(wù)。