“走哦，去頤養(yǎng)之家看采茶戲，志愿者小羅用U盤拷了《賣水記》，我們一起去看看吧。”江西省南昌縣南新鄉(xiāng)團結村的張大爺熱情地邀請鄰居劉奶奶一同前往頤養(yǎng)之家。南新鄉(xiāng)因地制宜開展養(yǎng)老工作，做好融合文章，讓文明實踐深入頤養(yǎng)之家，不僅豐富了老年人的精神文化生活，更讓老人在享受老有所依、老有所養(yǎng)的同時，感受到老有所樂的喜悅。

　　在端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日開展文明實踐活動，志愿者同老人們一起包粽子、制作手工藝品、參與趣味游戲，讓老人們在歡聲笑語中感受到生活的美好和活力。此外，南新鄉(xiāng)還充分考慮到老年人對傳統(tǒng)戲曲的熱愛，利用頤養(yǎng)之家的網(wǎng)絡電視資源，村新時代文明實踐站志愿者每月定期為老人們播放南昌采茶戲，讓他們在欣賞戲曲的同時，感受到傳統(tǒng)文化的魅力。

　　頤養(yǎng)之家的工作人員通過文明實踐培訓，不斷提升自己的服務意識和技能水平，為老年人提供更為周到、細致的服務。近日，南新鄉(xiāng)團結村頤養(yǎng)之家完成提質(zhì)改造后正式運營，面向轄區(qū)內(nèi)60歲以上分散特困供養(yǎng)人員和70歲以上老人提供服務。由于村民居住較為分散，老人行動不便等原因，全村有一半老人無法享受助餐服務，因此，村“兩委”和駐村工作隊決定自今年起采用“志愿服務+送餐服務”模式，增設志愿送餐服務項目，招募志愿者給行動不便的老人進行志愿送餐，進一步擴大頤養(yǎng)之家的服務半徑，讓團結村更多老人都能享受到“食”惠。

　　通過定期召開座談會、開展上戶問卷調(diào)查、網(wǎng)格日民情家訪等方式，南新鄉(xiāng)文明實踐志愿者與老年人建立了緊密的溝通聯(lián)系，及時了解他們的需求和意見，并根據(jù)反饋調(diào)整服務內(nèi)容和方式。這種以老年人需求為導向的服務模式，讓頤養(yǎng)之家的工作更加貼近老年人的實際生活，提高了服務質(zhì)量和滿意度。