2024年1月17日，環(huán)衛(wèi)工人宋阿姨按例清掃完街道后，走進(jìn)江西遂川縣“星火·愛心驛站”，先是將自備的午餐放進(jìn)微波爐加熱，后又倒了一杯熱茶，舒適地靠坐在座椅上，臉上露出了愜意的微笑。

　　“星火·愛心驛站”，是近年來江西吉安市煙草專賣局深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體，更是吉安市煙草專賣局為戶外勞動者精心打造的“貼心港灣”。

　　將暖心服務(wù)送到心坎

　　走進(jìn)遂川縣“星火·愛心驛站”，幾名環(huán)衛(wèi)工人和快遞小哥正在這里喝著熱水，緩解一上午工作的疲累。明亮的小房間干凈衛(wèi)生，雖然面積不大，但飲水機、桌椅、微波爐、雨傘、手機充電器等設(shè)施一應(yīng)俱全。

圖為環(huán)衛(wèi)工人在“星火·愛心驛站”休息

　　“驛站免費給我們提供了休息、喝水的去處，累了能在這里歇歇腳，順便再熱個餐，可方便了。”每天中午，環(huán)衛(wèi)工人宋阿姨都要到驛站“報到”熱飯。

　　自“星火·愛心驛站”揭牌以來，很大程度解決了戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實問題。尤其是到了冬季，天寒地凍，驛站為戶外工作者取暖、就餐提供了重要幫助。

　　“我們送外賣的，吃飯不定時，經(jīng)常吃涼飯、喝涼水，拉肚子那都是常有的事。現(xiàn)在有了愛心驛站，我們這些戶外勞動者可以就近享受服務(wù)，喝水熱飯都不用發(fā)愁啦！”外賣員小陳開心地說道。

　　為進(jìn)一步強化黨建引領(lǐng)，踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，吉安市煙草專賣局以“黨建+服務(wù)群眾”為抓手，在全市范圍內(nèi)選取了部分零售店鋪，在店內(nèi)設(shè)置“星火·愛心驛站”特色區(qū)域，不僅配備了桌椅、空調(diào)、微波爐、應(yīng)急藥箱、充電寶、打氣筒等便民設(shè)施，還有可免費借閱的書籍、報紙、雜志，為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、交警協(xié)警、市政維修工等戶外勞動者提供“渴了能喝水”“累了能歇腳”“冷了能取暖”等愛心服務(wù)。切實筑牢為民辦事初心，不斷增強人民群眾的滿足感、獲得感、幸福感。

　　將法律服務(wù)送到身邊

　　此外，為進(jìn)一步延伸“星火·愛心驛站”的服務(wù)“觸角”，吉安市煙草專賣局還在驛站內(nèi)設(shè)立了法治宣傳點，通過發(fā)放宣傳手冊、入店講解、公布服務(wù)電話等方式開展普法宣傳，向過往群眾宣傳講解憲法、煙草專賣法、未成年人保護(hù)法等法律法規(guī)，將更多的法律知識帶到廣大群眾身邊。

圖為吉安市煙草專賣局黨員志愿者向社區(qū)老人進(jìn)行普法宣傳

　　“阿姨，您可一定要保護(hù)好自己的個人信息，看到陌生鏈接不要輕易點，千萬要看管好自己的錢袋子。”吉安市煙草專賣局黨員志愿者對著來往的居民們真切囑咐道。

　　“我年紀(jì)大了，手機也不太會用，平時都接觸不到這些法律知識，現(xiàn)在沒事來驛站坐坐，還能學(xué)到很多有用的知識，真是太好了，我要讓鄰居們也來學(xué)習(xí)。”居民李大媽開心地說。

　　一碗熱騰的暖粥、一雙暖心的手套、一句真切的囑咐，卻讓這嚴(yán)寒的冬日多了一絲溫暖。下一步，吉安市煙草專賣局將繼續(xù)推動“星火·愛心驛站”建設(shè)，用心、用情、用力服務(wù)好廣大戶外勞動者，切實用“小驛站”傳遞“大溫暖”。