“徐老師，您說的都是大實話。我會把木材搬走的，以后也會注意的。”近日，上猶縣安和鄉富灣村村民因為木材堆放占道問題發生了口角，徐志成知曉此事后，及時上門調解。通過關心愛護的態度和循循善誘的言語，最終兩人達成了和解。

　　徐志成是該縣安和鄉一名老村干部，也是矛盾糾紛化解的高手，他專為群眾解決生活中的“疑難雜癥”，充當緩解社會壓力的“減壓閥”，架起服務人民群眾的“連心橋”。

　　近年來，為推進基層社會矛盾糾紛化解，提升鄉村文明建設水平，改善村風民風，安和鄉新時代文明實踐所發揮能人力量，整合資源打造了“老徐說理”志愿服務隊，推出了矛盾糾紛調解、法律知識宣傳宣講、政策理論咨詢等志愿服務項目。

　　“有話好好說，萬事好商量”是老徐調解矛盾的宗旨，也是他的做人準則。調解志愿服務隊充分利用徐志成扎實的調解功底、親和的個人魅力以及其所贏得的群眾信賴和較高的社會威望，主動貼近群眾、服務群眾，塑造理性平和、積極向上的社會風氣，調解工作蒸蒸日上，群眾的獲得感、安全感顯著提升。

　　安和鄉新時代文明實踐所不斷發揮陣地作用，緊緊圍繞文明實踐主題，圍繞群眾急難愁盼，解決群眾問題，切實提升群眾文化幸福感和滿意度。近五年來，“老徐說理”志愿服務隊調解矛盾糾紛80余起，調解成功率近100%，樹立了文明新風。