“各位旅客,請您戴好口罩,根據(jù)車票上的信息依次排隊進站......”上午11時,分宜車站的青年志愿者們正在組織旅客有序進站。
1月7日,為期40天的2023年春運拉開序幕。春運首日,江西省新余市分宜縣火車站組織青年志愿者對旅客進行志愿服務(wù),身披綠馬甲的志愿者們熱情的幫助旅客搬運行李,引導(dǎo)旅客進站、回答咨詢,扶老攜幼,他們活躍的身影成了候車室里一道道青春靚麗的風(fēng)景線。
坐K787回成都過年的劉先生在志愿者的幫助下成功買到了車票,他欣慰地說:“年齡大了常常感覺跟不上這個社會的節(jié)奏,還好有鐵路志愿者的引導(dǎo)我才成功買到了車票,感覺心里暖暖的!”
據(jù)分宜站站長陳平菠介紹,春運期間分宜站加開臨時客車六列。為迎接春運客流,車站合理安排客運服務(wù)力量,在旅客集中進出站的時段,針對性的在驗證通道、安檢查危等重要崗位增加人員,優(yōu)化旅客排隊進站體驗,同時把“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的鐵路春運工作理念融入工作中,努力提升客運服務(wù)質(zhì)量,讓廣大旅客有更多安全感、獲得感和幸福感。
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