
“沒想到在手機上輕輕一點,社區(qū)志愿者就真的給我送上了助聽器,自從有了‘點單’平臺,我的一個個小心愿都有人幫我實現(xiàn),這個服務真是太方便太暖心了。”近日,患有聽力障礙的江西省贛州市會昌縣南外社區(qū)居民王阿姨佩戴上嶄新的助聽器時高興地說道。
在會昌縣,志愿服務現(xiàn)在也可以像外賣一樣進行網(wǎng)上“點單”了,該縣推出了群眾“點單”、縣級實踐中心負責“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的新時代文明實踐志愿服務工作模式,通過“菜單化”服務,打通了宣傳群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”,讓幸福在家門口升級。

會昌縣從建陣地、組隊伍、開展實踐活動著手,通過政府劃撥、新建、配套、購買、整合、改造等6條途徑,建設了貢江社區(qū)、南外社區(qū)、城北社區(qū)等10個城區(qū)新時代文明實踐站,增設了文園裕景小區(qū)、中央星城小區(qū)、陽光麗景小區(qū)等16個城區(qū)新時代文明實踐點,組建了10支不同類型的城區(qū)志愿服務隊,為志愿服務提供有力支撐。該縣以志愿者為主力軍,志愿服務為基本形式,在各類志愿服務和入戶走訪中,認真記錄群眾最想要的各類服務,在“點單”平臺上融合建立理論政策宣講、文化文藝生活、科學普及、法律服務、醫(yī)療健身、衛(wèi)生環(huán)保、扶貧幫困、助學支教、好人故事會等九大功能,進一步精心設計活動載體,豐富“點單”平臺項目庫,做優(yōu)志愿服務項目。同時,整合城市社區(qū)管委會、社區(qū)居委會、社會力量三級志愿服務團隊資源,著力解決文明實踐“誰來做”的問題,對不同層次群體,實施精準化的“菜單式”志愿服務。
自新時代文明實踐中心“點單”平臺上線以來,該縣城市社區(qū)已完成“接單”志愿服務524次,真正做到群眾需要什么,志愿服務就開展什么,讓文明實踐志愿服務更加貼民心、達民意。

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