為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困人員、老年人、留守兒童和困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人及其他有需求人員心理支持和關(guān)愛(ài)幫扶，近日，省民政廳印發(fā)《關(guān)于動(dòng)員引導(dǎo)慈善、社會(huì)工作和志愿服務(wù)力量加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群心理支持和關(guān)愛(ài)幫扶的通知》。

　　《通知》明確，動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站等協(xié)助民政服務(wù)機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地為低保對(duì)象、特困人員、老年人、留守兒童和困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等重點(diǎn)群體開(kāi)展走訪探視、精神慰藉等服務(wù)，密切關(guān)注其身體狀況和心理變化、精神狀態(tài)，有針對(duì)性開(kāi)展服務(wù)。

　　《通知》提出，發(fā)揮線上服務(wù)人身安全風(fēng)險(xiǎn)低、信息傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展需求評(píng)估、資源鏈接、心理咨詢、在線培訓(xùn)指導(dǎo)、電話慰問(wèn)等線上服務(wù)。同時(shí)根據(jù)線下的實(shí)際需要，在確保安全的前提下，開(kāi)展走訪探視、生活幫扶等線下服務(wù)，積極組織志愿者參與助醫(yī)、送餐和代購(gòu)等幫扶工作。創(chuàng)新“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，積極引導(dǎo)慈善會(huì)、紅十字會(huì)等各類慈善組織，為重點(diǎn)人群鏈接公益慈善資源。

　　《通知》公布了全省“五社聯(lián)動(dòng)齊心抗疫”社會(huì)工作服務(wù)熱線16條，提供需求收集、情緒疏導(dǎo)、心理支持、政策宣傳、資源鏈接、危機(jī)介入等援助支持服務(wù)。