“張阿姨,吃飯了么?今天需要帶點(diǎn)什么菜?”在渝水區(qū)新鋼街道含笑社區(qū)，“敲門(mén)嫂”許群敲開(kāi)了住戶(hù)張阿姨家的大門(mén)。四年前，張阿姨老伴去世后,許群便隔三差五上門(mén)看望張阿姨，對(duì)她噓寒問(wèn)暖，提供一些生活上的幫助。

　　“新鋼街道含笑社區(qū)是建于上世紀(jì)80年代初期的老舊社區(qū)，現(xiàn)有居民4116人，常住人口3098人，60歲以上的老人占六成以上。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)空巢老人逐年增多，社區(qū)內(nèi)身患重病、生活不能自理的空巢老人就有20多人。

　　生活的細(xì)微之處，往往能反映出城市治理的精度、社會(huì)發(fā)展的溫度。2013年3月，該社區(qū)招募了一批老黨員、老干部、老職工等熱心居民組成“敲門(mén)嫂”志愿服務(wù)隊(duì)。志愿服務(wù)隊(duì)成立7年以來(lái)，時(shí)不時(shí)敲敲老人的家門(mén)，和他們拉拉家常，幫他們洗洗衣服、晾晾被子，做著常人看起來(lái)微不足道的生活瑣事。

　　“‘敲門(mén)嫂’其實(shí)只是一個(gè)特定的稱(chēng)謂，并不局限于女性。”社區(qū)工作人員表示，截至目前，含笑社區(qū)“敲門(mén)嫂”團(tuán)隊(duì)登記造冊(cè)人員為42人，成為該社區(qū)最具特色的一個(gè)志愿服務(wù)品牌,發(fā)揮了居家抱團(tuán)取暖的獨(dú)特作用,深受群眾歡迎。

　　俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰。渝水區(qū)已在全區(qū)范圍內(nèi)全面推廣“敲門(mén)嫂”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)暖心做法。目前，當(dāng)?shù)匾呀M建了58支“敲門(mén)嫂”志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)人數(shù)1800余人，參與人數(shù)逾6000人，幫助了全區(qū)范圍內(nèi)7600余名有需求的老人，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的獲得感、幸福感和安全感。