“沒想到這承諾卡還真管用。”日前，樟樹市洋湖鄉武林村新堎組71歲的楊桂如家房屋漏雨，通過撥打黨員服務承諾卡上的電話，黨員志愿者龔明第二天就來幫老人解決了問題。

　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，該鄉不斷創新為民服務活動的內容和載體，通過開展黨員服務承諾活動，讓黨員志愿者明確幫扶內容，找準服務群眾的落腳點，有效引導黨員多形式、多內容、全方位地幫扶服務群眾，解決群眾困難。

　　該鄉向全鄉黨員發出倡議，引導他們積極參與志愿服務活動。同時動員農技專家、致富能人以及有一技之長的農民加入服務隊伍。目前，該鄉817名黨員干部全部以承諾的形式，與所在黨支部簽訂了服務承諾責任書，服務內容涉及幫扶困難群眾、調解矛盾糾紛等130多個事項。

　　該鄉將黨員志愿者按各自特長組建成不同類型的志愿服務小組，并設立黨員干部“掛點聯村”“駐村聯戶”制度，通過向廣大群眾發放黨員服務承諾卡、設立公開欄等形式，將黨員志愿者的姓名、承諾服務內容、聯系方式等內容向群眾公開，讓群眾有問題能第一時間與黨員取得聯系。同時，要求每名黨員志愿者聯系一戶困難戶。目前，該鄉已組建扶貧幫困、治安巡邏、民事調解、家政服務等11個志愿服務小組，發放黨員服務承諾卡1.6萬余張，累計化解各類矛盾糾紛129起，為群眾解決實際困難318個。